Alertan sobre estafas a través de Quick Support

FRAUDES. Desde los organismos de seguridad aconsejan evitar descargar la aplicación, en caso de estar en contacto con desconocidos.

Desde la comisaría de Lincoln informaron: “Se están realizando defraudaciones informáticas, mediante las cuales un falso empleado de alguna firma, como Netflix, Personal Flow u otras, les solicita a los usuarios que descarguen en su celular la aplicación Quick Support o TeamViewer, que están en Play Store. Cuando la víctima, desprevenida, baja la aplicación de asistencia remota, de inmediato los delincuentes le solicitan un supuesto código que les aparece, lo que los habilita a tener un acceso al celular de la persona (o sea, a todo su mundo íntimo -contactos, chats, mails, fotos y sus cuentas bancarias-)”.

En el mismo sentido explicaron: “Siempre en el marco de este ardid, los estafadores pasan a la etapa final de la maniobra. Sin que la víctima sepa que ellos ya están con el control remoto del celular, le solicitan a ésta que abra su cuenta para ‘verificar que su compra se haya realizado’ o para ‘ayudarla en el trámite bancario’. De esta manera se aseguran de que abran el Homebanking con su contraseña. En ese momento, mientras ellos comienzan a manipular la cuenta bancaria y a realizar todo tipo de transferencias, el falso empleado distrae a la víctima con unas preguntas finales. Cuando ya vaciaron todo, cortan la llamada”.

Por estas razones aconsejan no descargar ninguna de estas aplicaciones, y menos a pedido de personas desconocidas. Además, enfatizaron la importancia de, ante cualquier hecho de este tipo u otro intento de estafas, radicar inmediatamente la denuncia.